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Todos los pedidos que se realicen antes de las 13:00h en días laborables serán preparados y enviados en el mismo día. El tiempo de entrega estimado desde sale de nuestras instalaciones es de 48h a 72h en días laborables. 

Los sábados, domingos y festivos no se preparan pedidos, sólo días laborables.

Los gastos de envío son gratuitos a partir de una compra superior a 65€, para pedidos inferiores a esta cantidad, se mostrará la cantidad en el carrito de compra.

Para evitar problemas y equivocaciones en la entrega de los pedidos deberemos poner de la manera más detallada posible la dirección de entrega.

Si tu pedido debería haber llegado y no lo has recibido, antes de ponerte en contacto con nosotros revisa la bandeja de entrada de tu e-mail de confirmación y asegúrate de que no se hayan cometido errores en la dirección de envío.

Si la dirección fuera correcta, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@noborebrand.com con tu número de pedido para tratar de solucionar el problema. En el caso de que la dirección se haya escrito de forma incorrecta, te lo volveremos a enviar, pero no serán devueltos los gastos de envío.

Devoluciones

Si deseas devolver todo o parte de tu pedido, tienes un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción para hacerlo.

El artículo o artículos que desees devolver o cambiar deben haber sido comprados en la página web www.noborebrand.com y haber sido entregados.

Para recibir un reembolso, el artículo debe ser devuelto en su embalaje original con todas las instrucciones de uso, accesorios y sus códigos de barras y etiquetas originales. En caso de que un artículo esté dañado, desgastado o devuelto sin su embalaje original, NOBÖRE se reserva el derecho a rechazar la devolución del pedido.

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

En caso de recibir un artículo defectuoso o erróneo, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, y sigue las instrucciones que te indicaremos, en caso contrario, no nos haremos cargo de los costes de devolución.

No podemos ofrecer intercambios; sin embargo, aceptamos devoluciones. Devuelve la mercancía original en su embalaje original para recibir un reembolso y realiza un nuevo pedido.

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